Dr Alexander Niven, Mayo Clinic, Rochester, MN
Les erreurs diagnostiques et les préjudices thérapeutiques sont une cause importante de morbidité et de mortalité dans notre système de soins de santé, malgré deux décennies d’efforts internationaux pour combler les lacunes en matière de qualité par des initiatives de sécurité des patients et d’amélioration de la qualité. Cet exposé portera sur les défis qui persistent dans les soins critiques, à la lumière de la littérature récente, et sur les efforts actuels et émergents pour améliorer les résultats des patients et la performance individuelle et d’équipe par l’application systématique d’une structure organisationnelle, de processus, de l’informatique clinique et de la recherche sur les facteurs humains.
Objectifs d’apprentissage
À l’issue de cette séance, les participants seront en mesure de :
- résumer les défis à l’efficacité des soins critiques;
- décrire les facteurs communs influençant la performance individuelle et d’équipe; et
- identifier des stratégies actuelles et des innovations pour améliorer la performance d’équipe et les résultats de soins de santé en USI.